La historia de Gigasport

El contable de 24 años Carl Kastner y el vendedor de 26 años Hermann Öhler fundan en Troppau (hoy Opava, en la República Checa) el 1 de abril de 1873 la “Kastner & Öhler Sporthaus”. A partir de entonces se venden allí “artículos de ocasión extraordinariamente baratos”.

Durante un viaje, Carl Kastner pierde su tren de conexión en Graz y, mientras explora la ciudad, descubre un local vacío en la actual Sackstraße 7. Lo alquila de inmediato y así nace la casa matriz de Graz. Con la creación de las sedes más grandes en Zagreb (1879) y Graz, y su expansión a gran almacén, los artículos deportivos comienzan a formar parte del surtido.

Con el centenario de Kastner & Öhler comienza la verdadera historia del deporte. Justo a tiempo para el aniversario, se completa la remodelación de la casa matriz de Graz, que se presenta con cuatro plantas, escaleras mecánicas y nuevas escaleras, pero sobre todo con una sección deportiva propia bajo el nombre de “Kastner & Öhler Sporthaus”.

Ese mismo año comienza la especialización de Kastner & Öhler en el sector deportivo. En Klagenfurt se inaugura la primera tienda Kastner & Öhler Sporthaus.

Durante otra remodelación del establecimiento de Graz, se crea una tienda de deporte independiente con 2.500 m² de superficie de venta. En ese momento, el Kastner & Öhler Sporthaus es la tienda de deporte más grande del país.

Kastner & Öhler se separa del comercio por correspondencia y pasa a centrarse en las ventas directas en sus establecimientos. Para posicionar más claramente el área de deporte en el mercado, el Kastner & Öhler Sporthaus se convierte este año en la marca Gigasport.

El Mag. Thomas Böck y el Mag. Martin Wäg asumen la dirección de los grandes almacenes en la quinta generación.

El Kastner & Öhler Sporthaus de Graz se amplía hasta alcanzar 7.500 m² de superficie de venta, convirtiéndose así en la tienda de deporte más grande de Austria. Su impresionante interior, con rocas, cascada, acuario y pistas de atletismo, establece nuevas experiencias de compra y estándares en el comercio deportivo.

El 23 de octubre de 2003, tras una larga planificación y una intensa fase de construcción, se inaugura el aparcamiento subterráneo de Kastner & Öhler. Situado directamente bajo las zonas de venta, ofrece 600 plazas de aparcamiento para clientes. Desde el aparcamiento se accede directamente tanto al Sporthaus como a Kastner & Öhler, facilitando así las compras a los clientes.

Se pone en marcha el programa de renovación de sucursales basado en la estrategia de dos marcas: Kastner & Öhler representa la moda, y Gigasport el deporte. La tienda Gigasport de Innsbruck se amplía con una nueva planta y pasa a contar con aproximadamente 3.000 m² de superficie de venta.

Junto con el equipo, se definen nuevas prioridades y se lleva a cabo una reorientación del área deportiva. Gigasport se presenta bajo el lema “feelin’ giga”, un eslogan que expresa la alegría del movimiento y el equilibrio entre cuerpo y mente. La marca apuesta por un ambiente elegante, una gran variedad de disciplinas deportivas y un amplio surtido. Los empleados apasionados por el deporte y un asesoramiento competente garantizan bienestar, satisfacción y servicio. En Graz-Nord se inaugura un outlet de deporte y moda.

Gigasport celebra su 40.º aniversario. Para seguir reforzando su posición en el mercado, tras años de éxito en su propia historia deportiva, la marca establece una cooperación con Sport 2000. Juntas, ambas empresas alcanzan una cuota de mercado del 28 %, convirtiéndose en el mayor proveedor de artículos deportivos del país.

Gigasport se presenta a partir de ahora con un nuevo eslogan. “Donde el deporte es el número 1” representa competencia, máxima calidad, servicio y experiencia de compra. Todas las grandes marcas de deporte, un surtido claro y empleados con experiencia y motivación. Muchos de ellos son deportistas activos y, por tanto, expertos en su área; algunos incluso proceden del deporte de élite.

Inicio de la tienda online. A partir de ahora, los clientes pueden pedir sus artículos deportivos en Gigasport cómodamente desde casa y recibir los paquetes directamente en su domicilio o en la tienda más cercana de Kastner & Öhler o Gigasport.

De la mano de su empresa matriz Kastner & Öhler, Gigasport también lanza en primavera su tienda en línea. De este modo, en cierto modo se cierra el círculo con las raíces de Gigasport en el “comercio por correspondencia”.
La conexión entre el mundo online y el offline tiene desde el principio alta prioridad. Como minorista omnicanal, Gigasport quiere unir lo mejor de ambos mundos y ofrecer a los clientes una experiencia de compra óptima y transversal a los canales.

En otoño, Gigasport establece un formato de revista innovador: el Best of Gigasport. Aparece como “magalog”, una combinación de revista y catálogo. Y el nombre lo dice todo, porque el Best of Gigasport ofrece una visión general de los productos destacados del surtido de Gigasport, así como numerosos consejos de servicio, sorteos e historias de fondo.

Acorde con los matices deportivos que ofrecen las estaciones del año, el Best of Gigasport se publica una vez para la temporada primavera/verano y otra para la temporada otoño/invierno.

Con su compromiso en numerosos eventos deportivos, Gigasport demuestra claramente que el deporte es el número 1 y participa, entre otros, en “Kärnten Läuft”, el “Graz Marathon”, la “Beat the City Tour” y el “Wings for Life World Run”, además de en numerosos eventos regionales de deporte popular, como patrocinador y socio de cooperación.

Otro gran hito de este año: Gigasport moderniza la tienda en la Alta Estiria, en Liezen, y reabre la ubicación en el recién construido centro comercial Liezen (ELI).

Nuevas aperturas y modernizaciones marcan este año. Para presentar visiblemente calidad, servicio y experiencia, Gigasport Bärnbach y Brunn am Gebirge reabren sus puertas con un look de última generación. Además, con el nuevo Gigasport Leoben se inaugura una ubicación de primer nivel en el Leoben City Shopping (LCS).

Un año muy desafiante para Gigasport. Debido a la pandemia de COVID-19, las 16 tiendas de Gigasport permanecen cerradas durante unos tres meses. Este cierre obligatorio, junto con la alta demanda de artículos deportivos, impulsa fuertemente la tienda online de Gigasport y sus servicios.

Click & Reserve und Click & Collect. Gracias a los enormes esfuerzos por optimizar la experiencia de compra online y los procesos de pedido y entrega, actualmente se pueden gestionar sin problemas muchas más compras de clientes que unos meses antes. Con la puesta en marcha de gigasport.ch, el desarrollo del negocio online avanza rápidamente más allá de las fronteras de Austria.

También en el sector de las tiendas hay novedades. En octubre, por fin llega el momento: tras meses de obras de renovación y modernización, la casa principal de Gigasport en Graz brilla con un nuevo esplendor y ofrece una gama y un servicio aún más variados que nunca. El nuevo estilo urbano y deportivo se extiende por las zonas remodeladas y convierte a Gigasport, con razón, en “la tienda de deporte más bonita de Austria”.

A pesar de las dificultades y desafíos que trajo este año, termina con otro gran éxito: el presidente de Gigasport, Alexander Petrskovsky, y el director general, Jens Kramny, reciben en diciembre el popular #VICTOR2020 Award – el premio de negocios deportivos de Austria – que Gigasport ha ganado en la categoría de “comerciante deportivo del año”.

Por segunda vez, Gigasport logra imponerse frente a los competidores del comercio deportivo especializado y gana el VICTOR Award en la categoría de “comerciante deportivo del año”. Con un total de 14 tiendas, Gigasport se encuentra entre las mayores empresas de venta de artículos deportivos en Austria y, gracias a sus excelentes servicios, también entre las mejores. El eslogan actualizado resalta aún más los momentos deportivos individuales de nuestros clientes.